Современные виды развода при покупке нового авто в автосалоне

Покупка нового автомобиля в автосалоне — подвохи

  • Как не стать жертвой обмана?
  • Куда обращаться если обманули?
  • На что обратить внимание при покупке машины?
  • Низкая цена
  • Слишком выгодные условия кредита
  • Внесение задатка
  • Что еще может вызывать сомнения?
  • Старый автомобиль вместо нового
  • Чем поможет тест-драйв?
  • Умышленное сокрытие недостатков

На первый взгляд, приобретение машины в салоне у официального дилера – это безопасная и юридически чистая сделка. Но попасться на уловки мошенников и понести убытки можно и при таком варианте покупки. О том, какие опасности подстерегают потенциальных покупателей в автомобильных салонах рассказано ниже.

Как не стать жертвой обмана?

Для того, чтобы риски были минимальными нельзя заключать сделку второпях, не уделяя достаточного количества времени для знакомства с каждым документом. Помимо этого, основного правила, стоит воспользоваться и другими рекомендациями:

  • выбрать компанию, являющуюся официальным дилером. Этот пункт не исключает возможность обмана, но значительно минимизирует его;
  • требовать документы (например, квитанцию), подтверждающие внесение денежных средств. Не стоит поддаваться на уговоры, что весь пакет бумаг будет представлен чуть позже. Чек об оплате должен быть получен сразу, в момент передачи денег;
  • при первом визите нельзя сразу же озвучивать сумму, которая запланирована на покупку будущего автомобиля. Вначале, стоит ознакомиться предложениями салона;
  • внимательно прочитать все документы, которые необходимо подписать. Ознакомиться стоит с обоими экземплярами одного договора или соглашения. Отдельное внимание уделить сноскам и мелкому шрифту. При возникновении вопросов – адресовать их менеджеру;
  • желательно взять с собой на сделку юриста. Он поможет разобраться в тонкостях оформления бумаг;
  • удостовериться, что в договоре указана окончательная цена на ТС и этот пункт не содержит дополнительных условий, пометок или сносок;
  • при появлении необоснованной волокиты, отвлекающих действий или других нестандартных ситуаций стоит проявить внимание и настороженность. Возможно, от продолжения покупок в этом салоне придется воздержаться.

Куда обращаться если обманули?

Если попытка обмана были выявлена в момент составления бумаг, до окончательного заключения сделки, то стоит отказаться от дальнейшего сотрудничества с этой организацией.

К сожалению, большинство фактов мошенничества выявляются уже после подписания договора купли-продажи. В этом случае, необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Обратиться в салон и написать претензию. В ней указать выявленные факты нарушений и желаемые действия от автосалона (например, возврат денег).
  2. При получении отрицательного ответа, подготовить пакет документов для его обжалования. На этом этапе может потребоваться проведение экспертизы или привлечение профессионального юриста.
  3. Подать документы в суд с требованием расторгнуть договор, который был заключен обманным путем.

На что обратить внимание при покупке машины?

Количество мошеннических схем увеличивается ежегодно. Ниже представлены самые популярные и распространенные среди них. Прибегнуть к такому обману покупателей могут не только сотрудники мелкой фирмы, но и официальные дилеры в крупной компании.

Низкая цена

Покупатель приходит в салон, поддавшись на уверения рекламы по телевизору или на рекламных щитах. В обоих случаях указывается крайне выгодная цена на интересующую его модель. Уже в офисе оказывается, что стоимость автомобиля несколько выше заявленной ранее. Это объясняется тем, что в рекламе присутствует базовая комплектация (которой сейчас нет в наличии), а в салоне продается только улучшенная. Если покупатель соглашается с этим условием, то с него берут первоначальный взнос и предлагают подписать договор.

Спустя несколько минут, менеджер салона предоставляет покупателю договор, в котором стоимость авто еще выше озвученной. При возникновении вопросов, представитель салона будет ссылаться на дополнительные услуги, страховку и прочие нюансы, приведшие к внезапному удорожанию. Если покупатель откажется покупать авто за эту стоимость, то ему покажут пункт в договоре, гласящий о том, что внесенный аванс возврату не подлежит.

Обезопасить себя в этой ситуации можно двумя способами:

  • никогда не передавать аванс и другие суммы денег до подписания окончательного договора;
  • перед подписанием бумаг внимательно ознакомиться с их содержимым.

Слишком выгодные условия кредита

Если в планы входит приобретение авто с использованием кредитных средств, то стоит соблюсти следующие рекомендации:

  1. Не сообщать о своих намерениях кредитовании менеджеру салона. Все сотрудники получают процент от клиентов, приведенных ими в банк. Ради выгоды, менеджер может уговорить подписать кредитный договор на «более выгодных» условиях, которые по факту окажутся дороже предложений конкурентов.
  2. При подписании кредитного договора попросить принести сразу оба экземпляра. Клиенту могут предоставить вначале «выгодный» договор, который он прочтет и подпишет, а затем – экземпляр с завышенной ставкой. Многие люди не считают нужным сравнивать и ознакамливаться с обоими экземплярами и подписывают второй вариант не глядя.
  3. Стоит насторожиться, если представитель салона уверяет, что его организация сотрудничает только с одним банком и приобрести автомобиль можно только с его помощью. Такая информация редко подтверждается в действительности.

Внесение задатка

Схема выглядит следующим образом. Клиент подписывает договор и передает менеджеру часть или полную стоимость машины. Через некоторое время, сотрудник приносит новый документ, в котором цена на транспортное средство значительно выше.

По его уверениям, предыдущий договор был «ознакомительным» и получить автомобиль можно, только внеся разницу в цене.

Для того, чтобы не попасться на эту уловку, стоит обратить внимание на отличительные черты «ознакомительного» договора:

  • отсутствие синих печатей организации;
  • наличие сносок о том, что документ является предварительным и может быть расторгнут автосалоном в одностороннем порядке;
  • наличие комментариев и пояснений в пункте с ценой.

Что еще может вызывать сомнения?

Встречаются и другие мошеннические схемы, которые должны насторожить покупателя:

  1. Фраза «У нас все договоры стандартные». Она может быть сказана менеджером вместо ответа о содержании документа или при наличии в нем сносок мелким шрифтом.
  2. Искусственный ажиотаж. Уже после подписания соглашения о покупке может выясниться, что автомобиль остался в салоне в единственном экземпляре, и он уже оплачен другим клиентом. Но за небольшое вознаграждение менеджер попытается «договориться» с другим клиентом отменить бронь. В противном случае, ждать новой поставки предстоит несколько месяцев и не исключено повышение цены на конкретную модель.
  3. Бесплатная путевка в подарок. Покупатели ведутся на эту уловку, рассчитывая на дополнительную выгоду. Придя в турагентство, они узнают, что в стоимость путевки входит только проживание, а остальные услуги придется оплачивать самостоятельно (зачастую, по завышенной цене).
  4. Бесплатная установка дорогой охранной системы. Этот факт преподносится как преимущество и дополнительная выгода. Однако, установка такого дорогого оборудования и так осуществляется за счет производителя. Кроме того, в момент подписания договора от клиента скрывают информацию об обязательной абонентской плате за использование охраны. Ее размер может составлять 2000-3000 рублей в месяц.
  5. Новая машина находится на складе. Покупателя уверяют в том, что интересующей его расцветки или комплектации сейчас нет в наличии, но через некоторое время ее привезут со склада. В назначенный день клиент обнаруживает, что новый автомобиль отличается цветом и имеет недостатки или брак. По заверение продавца, это единственно возможный вариант, замены которому не предусмотрено.
  6. ПТС будет передано позже. Сразу после покупки продавец не отдает ключи и ПТС от машины. Все документы должны быть доставлены от производителя в ближайшее время. На самом деле, машина не была выкуплены дилером, деньги за нее он перечислит только после заключения договора купли-продажи. Период предоставления документов и самого авто может затянуться на несколько месяцев и, даже, год. При наличии кредита, все это время покупатель будет обязан ежемесячно вносить платежи по нему.
Читайте также:  Мельхиор (столовые приборы) состав сплава, что это такое

Старый автомобиль вместо нового

Еще одна распространенная «серая» схема – продажа б/у автомобиля под видом нового. Определить наличие пробега «на глаз» довольно сложно, а на все неудобные вопросы у сотрудника автосалона заготовлены ответы. Навести на мысль о подлоге могут следующие признаки:

  • наличие следов использования, которые объясняются менеджером участием автомобиля в тест-драйвах;
  • низкая стоимость относительно аналогичных моделей и комплектаций;
  • пометка «дубликат» в ПТС;
  • расширенное или более продолжительное гарантийное обслуживание;
  • бесплатное ТО и другие необоснованные преимущества.

Чем поможет тест-драйв?

При покупке транспортного средства стоит уделить внимание не только бумагам, но и его фактическому состоянию. Удобнее всего это сделать с помощью тест-драйва. Правила его проведения:

  1. Внимательно осмотреть внешний вид ТС. Даже новая машина может иметь повреждения, например, при неудачной транспортировке. Отдельное внимание уделить состоянию лакокрасочного покрытия, именно оно страдает в первую очередь.
  2. Послушать работу мотора и удостовериться в отсутствии посторонних шумов.
  3. Осмотреть все внешние осветительные приборы на наличие царапин, убедиться в их работоспособности.
  4. Проехать на авто не менее 3-4 км, желательно, чтобы по пути встречались спуски и подъемы.
  5. Повторно послушать работу двигателя, открыть капот и осмотреть все агрегаты.
  6. Сверить VIN-номера, указанные на кузове, с теми, что фигурируют в документах.

Если водитель не имеет достаточно опыта, то для проведения тест-драйва лучше пригласить специалиста.

Умышленное сокрытие недостатков

Доказать факт умышленного сокрытия недостатков после подписания акта приема-передачи практически невозможно. Этот документ означает, что покупатель ознакомился с внешним видом и техническим состоянием машины и не имеет претензий к автосалону.

По этой причине, перед подписанием акта стоит внимательно осматривать приобретаемый автомобиль. Один из самых часто встречающихся дефектов – царапины на корпусе, возникшие при транспортировке. Необходимо осмотреть каждый элемент кузова при достаточном освещении. При возникновении сомнений попросить представителей салона заменить автомобиль на аналогичный.

Ввести в заблуждение и обмануть могут не только на авторынке с подержанными автомобилями, но и при заключении сделки в офисе у официального дилера. Поэтому не стоит рассчитывать на «солидность» организации и досконально проверять все документы и факты.

Продажа авто через автосалон: подводные камни и порядок процедуры

Пользование автомобилями в течение нескольких лет и дальнейшая их продажа уже давно стала нормой для всех водителей. В одной из наших статей мы рассказывали, как происходит продажа автомобиля с помощью таких способов, как интернет, рынки и т.п. Теперь обратимся к такому способу, как продажа авто через автосалон.

Какие плюсы и минусы кроются в этом варианте продажи? Стоит ли вообще обращаться за помощью к представителям автосалонов? Эти и другие вопросы мы разберем в нашей статье.

Нюансы продажи автомобиля в салоне

Зачастую вопросом о том, как продать машину через автосалон задаются автовладельцы, не располагающие достаточным количеством времени на то, чтобы заниматься этим самим. Фотосессия машины, написание объявления, размещение на нескольких ресурсах, постоянные звонки и встречи с потенциальными покупателями, которых может быть очень много — все это отнимает кучу времени. У занятых людей его просто может не быть. И тогда возникает идея обратиться в автосалон, где продажей займутся профессионалы.

Плюсы

Что хорошего в продаже автомобиля с помощью автосалона:

  1. Первым плюсом, конечно же, мы считаем сэкономленное время владельца. Все, что ему необходимо сделать — это приехать в выбранный автосалон, коротко поговорить с сотрудниками и уехать. Вся остальная работа ложится на плечи специалистов. Подготовкой машины, кстати, тоже занимаются они. И, что немаловажно — когда покупатель найден, все регистрационные действия производят также сотрудники салона, вам не придется ездить в ГАИ и озадачиваться бумажными делами.
  2. Присутствует некоторая экономия денег. Иногда, чтобы продать свою машину, в интернет-сервисах приходится оплачивать дополнительные услуги — продвижение объявления, добавление бросающихся в глаза шрифтов, поднятие в рейтинге и тп. Так вот, вопрос с рекламой также ложится на «салонщиков». Это же касается и вложений в техническое состояние. Если возникает какая-то поломка, ее устранением вам заниматься не придется.
  3. Сотрудники автосалона — продавцы, которые хорошо знают свою работу и умеют продавать. Поэтому вероятность быстрой сделки и быстрого получения денег — очень велика.
  4. В том случае, если вы собираетесь продавать автомобиль стоимостью несколько миллионов, рекомендуем, все-таки, обратиться в автосалон, а не делать это самостоятельно. Сегодня нанесение тяжкого вреда здоровью и даже убийство, с целью завладеть собственностью — не редкость. Поэтому продажа авто через салон в этом случае — наиболее безопасный способ.

Минусы

Прежде, чем продать машину в салон, ознакомьтесь с минусами и вариантами обманов, с которыми вы можете столкнуться.

  1. В нашей статье мы упоминали о таких гражданах, как «перекупы». Так вот, в автосалонах работают, зачастую, именно они. У вас вряд ли получится получить за свой автомобиль те деньги, на которые вы рассчитываете. Всеми правдами и неправдами, вероятнее всего, цену вашу будут сбивать, и в конечном счете, выбора у вас не останется — либо соглашаться, либо продавать авто самим. Абсолютно не важно, в каком состоянии ваш железный конь. Даже если на нем нет ни единой царапины, даже если технические характеристики просто идеальны — сотрудники автосалона непременно назовут десяток причин, по которым стоимость должна быть именно такой.
  2. Один из способов обмана в автосалоне: вы, только раздумывая над выбором автоцентра, звоните в один из них и сообщаете, что хотите продать свое авто. Называете марку и год. И тут, воодушевленный сотрудник сообщает, что вам необходимо срочно приехать к ним, составить договор, потому как покупатель уже есть (он как раз интересовался авто вашей марки!). Вы радостно мчитесь туда, составляете договор, и с трепетом ждете денег через пару дней. Но вам никто не перезвонит. Окажется, что сделка сорвалась, но ваш автомобиль, чистенький и отремонтированный, ждет своего часа. Чтобы забрать свое авто, вам придется оплатить предпродажную подготовку, диагностику и парковку — как минимум.
  3. В случае, если автомобиль старый и находится не в очень хорошем состоянии, сотрудники автосалона все равно обещают его продать. Они даже называют вам цену, которая вас вполне устраивает. Но вот только вам нужно будет приехать и оставить свой автомобиль. После того, как вы это сделаете, вам, скорее всего, перезвонят и сообщат, что состояние автомобиля слишком плохое и продавать они его не станут. Но за предоставленную салономдиагностику придется заплатить.
  4. Если водитель «школьник», то есть особо не разбирается ни в технике, ни с нюансами продажи, это легко вычисляется продавцами с помощью пары психологических приемов и нескольких контрольных вопросов. Стоимость авто в этом случае будет снижена просто до смешной, даже если не хватает просто второй пары ключей.
  5. Хитрое составление договора. В нашей стране читать мелкий шрифт считается совсем не обязательным, в связи с чем водитель может столкнуться с множеством неприятных нюансов. Завышенный процент, снимаемый автосалоном в случае продажи, невероятно дорогая предпродажная подготовка — это и многое другое может всплыть уже после подписания официальной бумаги, которую оспорить будет почти невозможно.
  6. В некоторых автосалонах, когда сотрудники понимают невозможность продажи машины, перед приходом хозяина они принимают решение забрать себе хоть что-то. Это могут быть просто детали или те вещи, пропажи которых хозяин, скорее всего, сразу не заметит.
  7. Некоторые салоны вообще не намерены заниматься продажей вашего автомобиля. Указывая привлекательные условия сделки, среди которых низкий процент с продажи, бесплатная подготовка авто к продаже и т.п., деньги с вас хотят взять хотя бы даже за хранение машины на территории салона. Бесплатный сыр только в мышеловке.

Если вы решили продавать свой автомобиль через автосалон, обязательно делайте это только у официальных представителей, внимательно читайте отзывы в интернете и будьте особо бдительны при составлении договора.

Порядок продажи машины в автосалоне

Когда вы выбрали надежного продавца вашего авто, который будет заниматься его сбытом в надежные руки, следует ознакомиться с процессом, который за этим следует.

  1. Со всеми своими документами и документами на автомобиль, едете в салон. Взять с собой нужно паспорт, ПТС, ОСАГО , свидетельство о регистрации ТС, все необходимые документы, подтверждающие погашенный кредит (если он вообще был). Ознакомьтесь со статьей, в которой мы рассказываем, как происходит порядок выдачи нового ПТС в том случае, если в старом уже нет места.
  2. После этого вам нужно будет снять свое транспортное средство с учета в ГИБДД, а салон, в свою очередь, должен будет убедиться в юридической чистоте вашей машины.
  3. Далее вашему железному коню проведут бесплатную диагностику, на которой вам, кстати, присутствовать будет нельзя. Это и логично — вы бесплатно узнаете все дефекты своего авто. Не рассчитывайте также, что дефектов не найдут — найдут, и еще как. Даже те, о которых вы и не подозревали. У вас есть право не соглашаться с диагностикой, но, зачастую, водители связываться не хотят.
  4. Называете свою цену. Конечно, по результатам диагностики ее непременно собьют. Также убедят в том, что слишком высокая цена — залог долгой продажи.
  5. После того, как вы придете к консенсусу по цене, салон добавит к ней свой процент и автомобиль будет выставлен на продажу. Обратите внимание, что деньги за вашу машину вам могут отдать сразу — если она в хорошем состоянии, ее марка пользуется спросом и вы продаете ее недорого.
  6. После того, как автомобиль продадут, вам перезвонят и попросят приехать в салон. Выплата происходит в соответствии с прописанным в договоре порядком. Вариантов может быть много. В том случае, если салон отказывается выплачивать вам средства за ваш автомобиль, мы в обязательном порядке рекомендуем обратиться за помощью к адвокатам, которые помогут вам выйти из сложившейся ситуации и вернуть свои деньги.

Кстати, продажа вашего авто в некоторых салонах называется сейчас trade-in. Это значит, что после всех проверок вам дадут скидку, которая зависит от стоимости вашего автомобиля. Скидка предоставляется только на покупку нового автомобиля в этом салоне.

Заключение

Мы рассказали о том, как правильно продавать своё транспортное средство без дополнительных временных затрат. Надеемся, что эта статья поможет вам избежать возможных проблем при продаже, а также сделает такой ответственный шаг, как расставание с железным конем, наиболее безопасным и выгодным.

Читайте также:  Какие диски поставить на ВАЗ 2107 по радиусу, литые или штамповку

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 938-86-71
+7 (812) 467-34-68
+7 (800) 350-24-63

Это быстро и бесплатно !

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне

Сегодня мы хотим рассказать нашим читателям про покупку автомобиля в автосалоне. Как могут покупателя авто могут вводить в заблуждение? На что обратить внимание при заказе машины? Какие подводные камни могут скрываться в договоре с автосалоном? На эти и другие вопросы мы постараемся ответить в своей небольшой статье.

А цены — ВО!

Автосалоны сегодня активно используют наружную рекламу, рекламу в интернете и СМИ, для того чтобы завлечь покупателей. Конкуренция среди автосалонов высока, поэтому каждый стремится к тому, чтобы предложить потенциальным покупателям наиболее интересные условия. Регулярно объявляются привлекательные рекламные акции. В прайс-листе автосалона очень часто можно увидеть достаточно низкую цену на автомобиль по сравнению с ценами конкурентов. Это может быть связано с тем, что ценник на автомобиль не учитывает сумму налога на добавленную стоимость (НДС) 18%. Однако таким способом, как правило, пользуются «серые» дилеры, поскольку официальный дилер жестко связан условиями договора с производителем автомобиля и все расценки согласует с ним. Поэтому если вы находите предложение о продаже автомобиля по супернизкой цене, не будет лишним уточнить, включает ли заявленная цена НДС. Не ограничивайтесь объяснениями сладкоголосых менеджеров, попросите официальный прайс-лист, поищите информацию о ценах на аналогичные авто, которые предлагают конкуренты.

Такой же, но с перламутровыми пуговицами

Еще один распространенный способ обмана: вы приезжаете в автосалон с наличными и готовы сразу же взять понравившийся автомобиль по заявленной в рекламе цене. Однако вас вынуждены огорчить — число автомобилей по акции ограничено, и буквально только что последний автомобиль был продан. Находчивые менеджеры готовы предложить вам вариант — в наличии есть аналогичная модель, но из другой партии. Поэтому ценник будет немного дороже.

Или другой вариант: автомобиль есть, но на него установлено дополнительное оборудование. Снять оборудование, к сожалению, нельзя. Естественно, к заявленной в рекламе цене вам нужно будет прибавить стоимость допоборудования. Причем зачастую такое оборудование клиенту вовсе и не нужно, но автомобиль очень хочется купить сегодня.

Читайте также:  Бла бла кар Рубцовск - найти поездку на BlaBlaCar

Помните, что закон о защите прав потребителей прямо запрещает обусловливать приобретение одного товара (автомобиль) обязательным приобретением другого товара (доп.оборудование). Поэтому смело говорите менеджеру, что вас такой вариант не устраивает и вы уходите в другой автосалон. Естественно, при таком раскладе автосалон будет заинтересован в том, чтобы заключить договор с клиентом с деньгами и попробует предложить вам какой-то другой вариант.

И никаких гарантий

Достаточно часто покупателей в автосалонах могут вводить в заблуждение относительно условий гарантийного обслуживания. Например, в вышеприведенном случае с доп.оборудованием вы заявляете, что хотите поставить оборудование на машину в другом месте, где подешевле. В ответ вы получите заверение в том, что в таком случае гарантия на машину перестает действовать.

Покупателям следует знать, что, во-первых, есть такая вещь, как свобода договора. То есть если вы не хотите ставить доп.оборудование в этом автосалоне, никто вас не может обязать это сделать. А во-вторых, случаи, когда продавец имеет право отказать в гарантийном обслуживании, четко регламентированы законодательством о защите прав потребителей. В частности, если на товар был установлен гарантийный срок, и продавец докажет, что недостаток в автомобиле проявился по вине потребителя или третьих лиц (например, при неквалифицированном ремонте или нарушении правил эксплуатации), то в таком случае он действительно может отказаться от гарантийного ремонта авто.

Коты в мешке

Некоторые совсем серые дилеры грешат продажей автомобилей с дефектами. Например, вам могут выдавать автомобиль в помещении, где плохое освещение. Поэтому вы легко можете упустить из виду вмятину на двери или царапину на капоте. Поэтому если вы сразу при передаче автомобиля находите какие-то недостатки в машине, лучше их сразу оговаривать в акте приема-передачи авто. По закону о защите прав потребителей вы имеете право в том числе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены в счет компенсации имеющихся недостатков.

И страховка в нагрузку

Большинство автосалонов активно зарабатывает деньги на предоставлении дополнительных услуг. Поэтому практически в каждом автосалоне вы найдете энное число кредитных и страховых менеджеров, готовых прямо не отходя от кассы оформить вам кредит на покупку авто или полис КАСКО. Помните, что такие кредиты и страховки могут быть дороже. Поэтому имеет смысл, если вы собираетесь брать кредит на покупку автомобиля, навести справки о программах автокредитования в разных банках, чтобы выбрать наиболее выгодное предложение. Возможно, выгоднее будет взять кредит наличными и уже с деньгами на руках ехать за покупкой. Аналогичная история и со страховыми компаниями: помните, что страховка оформляется не только потому, что этого требует банк. Жить с этой страховкой и пользоваться ею будете вы. Поэтому необходимо выбрать такую страховую компанию, которая предлагает более широкое страховое покрытие или быстрее решает вопросы по страховым выплатам.

Договор дороже денег

Также немаловажно и правильное с юридической точки зрения оформление вашей покупки. Заключаемый договор купли-продажи автомобиля должен отвечать прежде всего вашим интересам. Полностью и не спеша прочитайте договор, не пропустив ни единого пункта и примечаний мелким шрифтом. Если какие-то условия договора вас не устраивают, или не соответствуют обещаниям сладкоголосых менеджеров, или в договоре не указана существенная информация, такой договор лучше не подписывать.

Обратите внимание на следующие моменты: полная стоимость автомобиля и порядок оплаты, точное описание автомобиля (марка, модель, VIN, номер кузова, цвет, дата производства и т.д.), сроки поставки и передачи вам автомобиля (если автомобиль покупается под заказ, а не находится непосредственно в автосалоне).

Уточните информацию по наличию ПТС, поскольку многие автосалоны грешат задержкой сроков поставки ПТС на те машины, которые уже находятся в наличии в автосалоне. И, разумеется, не верьте обещаниям менеджеров. В случае любой спорной ситуации слова менеджера к делу не пришьешь и вопрос будет решаться исходя из условий подписанного договора.

Иногда встречается также ситуация, когда автосалон берет предоплату за автомобиль, но не выдает экземпляр договора покупателю. Такая схема работы противоречит закону о защите прав потребителей, где четко сказано, что если за товар берется предоплата, в договоре должен быть указан срок поставки товара. В своей практике мы также сталкивались с ситуациями, когда вместо договора купли-продажи автомобиля оформляется, например, договор займа. Это может быть сделано для того, чтобы ввести в заблуждение непросвещенного покупателя: когда он будет ссылаться на закон о защите прав потребителей и требовать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного автомобиля, хитрый менеджер скажет ему, что это договор займа, а значит, никаких претензий.

Дело ясное, что дело темное

Есть и совсем вопиющие случаи нарушения прав автолюбителей при покупке машин. Они часто заканчиваются уголовными делами в отношении владельцев автосалона и конкретных менеджеров.

Например, покупателей могут заманивать в автосалон супернизкими ценами, брать задаток за машину в размере 30-70 тысяч рублей. После получения задатка автосалон озвучивает реальную стоимость автомобиля, которая оказывается намного выше ожидаемой. Естественно, покупатель хочет отказаться от такого договора и забрать деньги. Но тут ему указывают на пункт договора купли-продажи, который он собственноручно подписал. В этом пункте предусматривается штраф за отказ от покупки автомобиля в размере 7% от стоимости авто.

Могут также продавать б/у автомобили под видом совершенно новых. При таком варианте мошенничества автосалон скупает 1-2 летние машины и приводит их в идеальный товарный вид. На машинах сбрасывается километраж и они поступают в продажу как совсем новые. Однако это крайние случаи, и мы очень надеемся, что вам с ними столкнуться не придется.

Как защитить свои права?

Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, необходимо руководствоваться золотым правилом: предупрежден — значит вооружен. Прежде чем покупать машину в конкретном автосалоне, наведите справки в интернете. Вас должны насторожить многочисленные отзывы обманутых автовладельцев, новости о массовых задержках ПТС, данные о судебных исках о защите прав потребителей, в которых в качестве ответчика фигурирует ваш автосалон. Пообщайтесь с автовладельцами на тематических форумах, возможно, кто-то поделится своим негативным опытом.

Также мы рекомендуем автолюбителям четко сформулировать свои пожелания к приобретаемому авто. Не поленитесь потратить время на изучение информации о выбранной модели, сравнить условия продажи у различных дилеров. Если вы планируете купить машину в кредит, зайдите на сайты различных банков вашего города и выберите оптимальные условия по автокредитам. А главное — четко знайте, какая сумма есть в вашем распоряжении. Это поможет вам разумно распорядиться своими деньгами и не купить в довесок к машине ненужные вам услуги или товары. Ну а в экстренных ситуациях — например, при задержке сроков поставки авто, задержке выдачи ПТС, при наличии претензий к качеству машины, — мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом.

Ссылка на основную публикацию
Советская реклама рекламный фильм «Новый легковой автомобиль ГАЗ-24» (1970 год) Александр Сальников
На заправке в поселке Белый Ключ произошел хлопок газа пострадали двое По данным ТАСС, хлопок газа произошел 1 июля на...
Смартфоны с лучшими GPS-модулями Tablets24
Лучшие смартфоны с GPS ТОП 10, обзор моделей, рейтинг Телефонов с модулями GPS много – ими оснащены бюджетники и флагманы,...
Смена стандартного кода аварийного отключения тревоги Starline A93
Как отключить сигнализацию Старлайн А91 без брелка с помощью кнопки Валет Охранная система на машине – полезная вещь. Современные сигнализации...
Советы по зимней эксплуатации и хранению Аккумулятора Аккумуляторный дом
Какая должна быть плотность электролита в аккумуляторе автомобиля Аккумуляторная батарея для автомобиля выступает жизненно важным элементом, обеспечивающим электромеханическое функционирование транспортного...
Adblock detector