Шелл (Shell) бонусы как воспользоваться

Топливная карта Бензовоз для АЗС Газпромнефть

Схема получения максимального кэшбэк на заправках Газпромнефть и других АЗС простая и состоит из трёх «ингредиентов». Для начала придётся немного потрудиться и понабивать буковки на клавиатуре, чтобы заказать пару карточек и встретиться с курьером, чтобы их получить. Нам нужна будет карта Бензовоз с кэшбэк на АЗС от 5 до 10%, банковская карта с кэшбэк на бензин до 10% и, иногда, карта лояльности АЗС.

Карты Бензовоз сейчас не работают. У компании трудности. Будьте внимательны!

Подробную информацию об условиях и актуальном списке АЗС партнеров, принимающих карту Бензовоз, читайте по ссылке.

За заказ карты Бензовоз по специальным ссылка можно получить подарок в размере 10% или 5% от суммы первого пополнения:

1. За оформление по ссылке друга — pavland.ru/p/benzovoz — вы получаете на баланс 10% от стартового баланса .

2. При заказе карты Бензовоз по ссылке — https://pavland.ru/g/benzovozdr — вы получите кэшбэк в размере 5% от суммы первого пополнения! Скидка будет отображена при выборе стартового баланса.

По другим ссылкам бонуса не будет!

Update 09.08.2019: Минимальная сумма пополнения при заказе карты Бензовоз снизилась до 500 рублей .

Бензовоз вышел в Европу! Теперь среди партнеров Бензовоза — АЗС в Польше, Белоруссии и Украине.

  1. Топливная карта Бензовоз — 5% кэшбэк на АЗС
  2. Банковская карта — 10% кэшбэк на АЗС
  3. Лучшие банковские карты с кэшбэком на АЗС
  4. Особенности оплаты картой Бензовоз на АЗС
  5. АЗС Газпромнефть и Бензовоз
  6. АЗС Шелл и Бензовоз
  7. Circle K (бывшая Statoil), АЗС Газпром и другие
  8. Карты лояльности АЗС
  9. Как получить Золотой статус на АЗС Газпромнефть
  10. Неприятные изменения в связи с заменой карт Бензовоза

Топливная карта Бензовоз — 5% кэшбэк на АЗС

Заказываете бесплатную карту Бензовоз по ссылке получаете 10% от стартового баланса. С этой карты платите на АЗС и получаете кэшбэк 5%.

Карту привозят на следующий рабочий день в Москву или Санкт-Петербург (в область 2 дня). В регионах карта работает, но заказать можно только если через друзей в Москве и Питере. При заказе, карту нужно сразу пополнить на 3000 рублей. Сумма полностью идет на баланс карты Бензовоз и её целиком можно потратить на бензин. Снять деньги нельзя, поэтом в будущем пополняем на сумму предстоящей заправки.

Бензовоз иногда проводит акции и платит дополнительный кэшбэк до +5%, в итоге получается 10%.

Банковская карта — 10% кэшбэк на АЗС

Карту Бензовоз пополняете онлайн или в терминалах банка МКБ — ВНИМАНИЕ — не налом, а с банковской карты где есть повышенный кэшбэк на АЗС — за это получаем еще до 10% кэшбэка на АЗС от банка.

Лучшие банковские карты с кэшбэком на АЗС

— дебетовая карта Альфа Банк Кэшбэк — дает кэшбэк 10% на АЗС, 5% на кафе и рестораны и 1% на все остальное. Кэшбэк выплачивается при условии покупок по карте в месяц на сумму не менее 20 тыс. рублей. Карта стоит 1990 рублей в год. При этом нужно еще подключить пакет услуг «Оптимум», который бесплатный при тратах от 20 тыс. рублей в месяц или постоянных остатках на счетах от 100 тыс. рублей или поступлений зарплаты на счет карты, иначе 199 рублей в месяц.

Понятно, что если вы тратите на бензин более 10 тыс. рублей в месяц, то эту карту просто необходимо иметь. Но даже при меньших тратах на АЗС не сложно довести траты по карте до нужных 20 тыс. рублей переключившись с наличных или других карт.

— дебетовая карта Generation банка Акбарс — дает 10% на АЗС без минимальных ограничений по тратам и 5% в категории развлечения (кино, театр и т.п.) и 1% на все остальное. Стоит 149 рублей в месяц, но если по ней делать покупки на сумму от 15 тыс. рублей в месяц, то комиссия не взимается. Есть нюанс, чтобы пополнять карту Бензовоз онлайн через интернет картой Акбарса, нужно подключение платной услуги СМС, это стоит 59 рублей в месяц. От платных СМС можно отказаться и пополнять Бензовоз только через терминалы банка МКБ.

— дебетовая карта Card Plus банка Кредит Европа — дает 5% на АЗС и кафе/рестораны. Стоит 499 рублей в год, первый год бесплатно. Есть нюанс, кэшбэк дается только при физическом применении карты, т.е. за пополнение онлайн Бензова кэшбэка не будет. Нужно пополнять в терминалах МКБ!

— дебетовая карта Польза банка Хоум Кредит — дает 3% кэшбэк на АЗС, кафе, путешествия (авиа, ж.д, аренда жилья и т.п.) и 1% на все остальное. Карта бесплатная при условии хранения на ней от 10 тыс. рублей или совершении покупок на сумму от 5 тыс. рублей в месяц, иначе 99 рублей в месяц.

Несмотря на самый низкий кэшбэк на АЗС, карта Польза хороша сама по себе. На остаток платят 7,5% годовых! Это как на депозите, только деньгами вы распоряжаетесь как хотите, даже снятие наличных в любом банкомате бесплатно 5 раз в месяц. Чтобы получать такой процент достаточно делать от 5 покупок в месяц на любую сумму.

Особенности оплаты картой Бензовоз на АЗС

При оплате картой Бензовоз сообщайте оператору, что у вас «Топливная карта» или другие волшебные слова для каждой АЗС как указано ниже.

При оплате на автоматических АЗС выбираете пункт «Топливная карта».

Карта работает на некоторых АЗС в Крыму, например на TES. Главное чтобы на АЗС стоял терминал оплаты от Газпромнефть или Газпрома. Об этом нужно сообщить оператору на кассе. Это относится и к другим АЗС во всех регионах, где АЗС не помечены на официальном сайте Бензовоза.

АЗС Газпромнефть и Бензовоз

Стоимость бензина на автоматически АЗС Газпромнефть ниже, чем на обычных. При оплате Бензовозом выбирайте пункт «Топливная карта». Если при оплате произойдет сбой, деньги вернутся через 1-2 дня.

На обычной АЗС Газпромнефть скажите оператору «Топливная карта Он-Лайн» и проблем не будет.

АЗС Шелл и Бензовоз

Чтобы не было проблем, оператору нужно сказать что оплачиваете «Европейской картой». На АЗС Шелл удобно заправляться еще и тем, что там стоят терминалы МКБ банка, где можно пополнить карту Бензовоз с банковской карты с кэшбэком.

Читайте также:  За сколько выветривается алкоголь из организма

Circle K (бывшая Statoil), АЗС Газпром и другие

Говорим оператору «Терминал СканОйл по чипу» и проблем не будет.

Карты лояльности АЗС

Получаете карту лояльности той АЗС, на которой будете заправляться. Везде бонусы суммируются при оплате банковской картой. При оплате картой Бензовоза бонусы по картам лояльности АЗС в большинстве случаев не начисляются, как и с любой топливной картой. Хорошее исключение — АЗС Шелл.

На АЗС Shell баллы по карте лояльности ClubSmart начисляются при оплате Бензовозом! Мелочь, но приятно. Сумма зависит от вида топлива и когда вы его покупаете:

Акционные баллы Шелл с Бензовозом начисляться не будут.

На эти баллы можно купить товар на АЗС Шелл или получить скидку на топливо. За 5 баллов Shell ClubSmart получите скидку 1,5 рубля за литр топлива Shell V-Power и Shell V-Power Racing и 1 рубль за литр топлива АИ-92, АИ-95 и ДТ.

При этом баллы нельзя потратить на скидку, частично оплачивая картой Бензовоза, в этом случае нужно оплатить банковской картой.

Как получить Золотой статус на АЗС Газпромнефть

Не смотря на то, что бонусы по карте лояльности АЗС Газпромнефть не суммируются с кэшбэком по карте Бензовоз, эту карту выгодно иметь как альтернативу Бензовозу. Из всех известных мне программ лояльности АЗС, карта «Нам по пути» Газпромнефти является самой выгодной. При Золотом статусе она дает 1,25 рубля за каждый литр заправки бензином Аи-95, это примерно 2,80% кэшбэка. Бензовозу, конечно, проигрывает, однако подойдет тем, кто по каким-либо причинам получить Бензовоз не может.

Чтобы получить Золотой статус по карте Газпромнефть, нужно заправляться в месяц на 150 литров и более. Но есть один лайфхак, как получить этот статус без необходимости поддерживать месячный объем заправок. Нужно получить в Газпромбанке дебетовую карту «Газпромбанк — Газпромнефть». Карта стоит 400 рублей в год. Никаких денег на карту класть не нужно. Пользуетесь ей только как картой лояльности. У нее постоянный Золотой статус. К сожалению, банк не такой технологичный, курьером карту не привозят, придется идти ножками в ближайший офис.

Из минусов Газпромнефти по сравнению с Бензовозом:

  • Начисляют баллы вместо денег, частично оплатить баллами нельзя, нужно делать покупку на сумму не превышающую накопленные баллы.
  • На автоматических заправках Газпромнефти, где цены на бензин ниже, баллы частенько не начисляются, выбиваются через поддержку, теряем время.
  • Процент кэшбэка ниже.
  • Нужно поддерживать Золотой статус или тратить время на поход в Газпромбанк и платить 400 рублей в год.
  • Заправляться можно только на Газпромнефти, не путайте с АЗС «Газпром», это другая сеть.

Неприятные изменения в связи с заменой карт Бензовоза

С 1 ноября Бензовоз по непонятной технической причине решил заменить все старые пластиковые карты клиентов на новые. Каждый клиент, кто получил карты ранее должен получить новый пластик на АЗС из этого списка. Жители Москвы, Питера и области могут туда подъехать и у кассира попросить новую карту, сказав волшебное слово «Бензовоз» или показав старый пластик. Она обезличена, ее просто выдают по запросу. Регистрацию нужно пройти самостоятельно в личном кабинете.

С жителями регионов должны были связаться и выслать карту по почте. Если этого не произошло, то обратитесь в поддержку Бензовоза.

Что не приятно. Старые карты уже не работают. Новые принимают еще не на всех ранее доступных АЗС. Их внедрение на новые АЗС идет медленно. Следите за списком доступных АЗС на сайте Бензовоза.

И еще одна неприятность, минимальная сумма пополнения сейчас 3000 рублей, вместо 500 рублей.

Резюмирую

Перед заправкой пополняете карту Бензовоз с банковской карты с максимальным кэшбэком для АЗС (например, картой Альфа банка) и получаете от банка кэшбэк 10%. Пополнение на сайте Бензовоза или в терминалах банка МКБ.

На АЗС предъявляете сначала карту лояльности (например, на АЗС Шелл) и по ней получаете примерно 1% кэшбэка. При этом, говорите кассиру, что хотите расплатиться топливной картой Бензовоз и получаете на эту карту возврат 5% кэшем.

В итоге имеете: 10%+5%+1%=16% кэшбэка. До 20% и более можно довести если получить более высокий статус карты лояльности АЗС или поймать какую-либо акцию на Бензовозе.

Думаю все понимают, что на карте Бензовоз много денег держать не надо, это все-таки не банк. Гарантий и обеспечения у компании никакого нет. Снять деньги нельзя, только тратить на АЗС. Положил — заправился, и только так!

PS: Не бойтесь банков, они не кусаются, главное правильно их готовить. Тот кто платит наличными, всегда теряет в пользу банков. Возможно вы уже встречали на АЗС таксистов, которые предлагают заплатить за вас картой, а вы им наличкой. Теперь вы знаете зачем они это делают.

Если нашли неточности в моем отзыве о карте Бензовоз, прошу написать в комментариях.

Удачи Вам на дорогах!

Нашли ошибку, есть вопрос или интересная мысль? Пишите в комментариях!

Куда тратить баллы на карте Лукойл

Многие из частых посетителей заправок небезызвестной компании Лукойл имеют специальные карты, позволяющие не только экономить на покупках, но и выигрывать ценные призы. Такая уникальная бонусная программа доступна каждому из клиентов автозаправки. Чтобы ее получить, достаточно предоставить номер своего мобильного телефона. После каждой покупки на счет зачисляется электронная валюта. Но как же ее потратить? Разберемся вместе.

Система лояльности Лукойл

Данная услуга позволяет значительно сэкономить на покупке топлива. Особенно актуально это для тех людей, что часто пользуются автомобилем. Например, для поездок по России. При оплате списываются только баллы. Также при помощи «электронной валюты» можно приобрести и другие товары на автозаправках. Наиболее удобно тратить бонусы на бензин.

Чтобы узнать подробности об данной акции, вы всегда можете обратиться в круглосуточную службу поддержки компании. Например, онлайн – в личном кабинете, а также в мобильном приложении или по номеру горячей линии.

На одно лицо можно оформить только одну бонусную карту. Она абсолютно бесплатна. Оформить карту можно в любом офисе продаж Лукойл. Вы посещаете офис, там заполняете анкету. Карта не имеет срока действия, поэтому менять ее по истечению какого-либо времени не придется. А вот при возникновении неполадок (например, терминал ее не видит), придется звонить специалистам на горячую линию Лукойл.

Виды карт

Существует несколько основных видов карт Лукойл. Например, варианты с банковским обслуживанием. Это:

    Лукойл Петрокоммерц MasterCard; Лукойл Уралсиб VISA.

Обе карты не только позволяют получать скидку на продукцию и топливо Лукойл, также и во многих отелях, магазинах и ресторанах. Такая карта выгодна для путешественников. Более того, снимать средства со счета или пополнять его можно абсолютно без комиссии. Грубо говоря, вы получаете полноценную банковскую карту на выгодных условиях.

Чтобы оформить особо выгодную карту для юрлица, необходимо:

    предоставить документ, подтверждающий статус юрлица; полностью заполнить анкету, указав достоверные сведения; передать форму в офис или отправить на почтовый ящик. После получения положительного результата забрать карту.
Читайте также:  Лада Веста Кросс Седан – обзор, тест драйв

Как начисляются бонусы

Что же нужно, чтобы бонусы были начислены? Как можно их получить? И как проверить их количество? Итак, чтобы узнать количество виртуальных «денег» на своем счету Лукойл, достаточно зайти в «личный кабинет» на официальном сайте.

Существует аналог: можно просто попросить кассира на заправке напечатать чек. В нем будет указана точная сумма баллов на карте.

Накопительная карта дает уникальную возможность сэкономить на топливе для автомобиля. Чем чаще посетитель заправки пользуется картой, тем выгоднее он совершает покупки. Начнем с того, что каждые пятьдесят рублей эквивалентны одному баллу от Лукойла. Сумма покупки, к сожалению, всегда округляется в меньшую сторону. Но стоит заметить, что при обратном переводе один балл уже будет равняться одному рублю. Зачисляются любые покупки: как на самой автозаправке, так и в мини-маркете.

Списание бонусов

Если с получением «электронной валюты» все становится ясно, то как их списать – непонятно. Итак, на что же конкретно можно тратить баллы с карты? Как использовать баллы?

Потратить бонусы с карты можно как на оплату бензина, так и на покупки в мини-маркете. Это может быть как сувенирная продукция или продукты питания, так и иные предметы. Решать вам.

Чтобы воспользоваться своей скидкой, посетитель самостоятельно сообщает об этом оператору, а затем показывает свою бонусную карту. Если на товар уже присутствует скидка, бонусные рубли от Лукойла использовать нельзя.

Например, если вы покупаете товар за 530 рублей, а на вашей карте имеется 500 бонусных рублей, после покупки баланс будет аннулирован. Вам останется доплатить лишь тридцать рублей. Остальная денежная сумма уже оплачена бонусами. Как вы видите, тратить баллы легко и приятно.

Резюме

Подводя итоги, можно сказать, что карта Лукойл предоставляется на достаточно выгодных условиях. Вместе с тем, для людей, что редко пользуются услугами данной автозаправки, она будет бесполезна. Связано это с тем, что один бонусный балл достаточно дорог (по сравнению с другими заправками с идентичной системой лояльности), и накопить приличную сумму будет проблематично.

Стоит ли заводить карту? Если вы часто совершаете поездки по своему городу или России, а также желаете немного сэкономить – однозначно. Особенно учитывая тот факт, что дополнительно платить за карточку не придется. Вы ничего не потеряете, даже если полностью перестанете ей пользоваться. Но все-таки лучше заранее потратить баллы, иначе они «сгорят».

Программа лояльности Shell: подарки за баллы

Профессионалов любой сферы бизнеса отличает тенденция к выстраиванию долгосрочных отношений со своим клиентом. Так, сеть автозаправочных станций Shell запустила свою программу лояльности для российского рынка еще в 2011 году. Благодаря ей, можно заправляться качественным топливом, а также получать бонусы за пользование услугами АЗС » Shell «. Баллы при этом можно обменять на скидку во время следующей заправки автомобиля либо приобрести товары из каталога, предложенного компанией. О том, как стать клиентом и воспользоваться преимуществами дисконтной системы, подробно изложено в материале.

Условия программы лояльности Shell Club Smart

Большинство АЗС уже внедрили свою систему поощрений для постоянных клиентов. Не стала исключением и международная корпорация Shell. Однако есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание, прежде чем пополнить ряды участников «Смарт клуба».

Правила дисконтной программы

Согласно правилам, присоединиться к программе лояльности Shell имеют право лица, достигшие совершеннолетия и проживающие на территории Российской Федерации. При этом участник обязуется предоставлять достоверные данные о себе. Анкеты, содержащие ложную информацию либо заполненные неразборчивым почерком, будут отклонены. Это происходит без предварительного информирования потенциального участника. В целом, на проверку бумажных анкет уходит порядка месяца. Если заполнить поле с электронным адресом, то после проверки оператор сам зарегистрирует нового пользователя на сайте, а бонусные балы за это будут начислены автоматически. При этом на почту придет уведомление о регистрации.

Заключая договор с компанией, необходимо оставить подпись, тем самым давая согласие на дальнейшую обработку персональных данных. Это нужно для сбора статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Такое соглашение действует неопределенный срок, однако пользователь всегда может разорвать его в одностороннем порядке, прекратив использование членской карты. Также можно обратиться в службу поддержки с просьбой удалить из базы данных все сведения о себе. Следует помнить, что компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила и остановить действие программы лояльности. Тем не менее, руководство обязуется уведомить об этом пользователей за 60 календарных дней.

Важно! К участию в программе не допускаются владельцы топливных карт euroShell, оформленные под грузовой транспорт. Статус можно узнать по номеру карты, начинающемуся с цифр 7077.

Правила гласят, что за одни сутки допускается не более пяти транзакций по карте. Баллы при этом становятся доступными в течение 48 часов. Однако в чеке сразу же печатается информация о бонусном счете, включая баллы, начисленные за последнюю покупку.

Как стать участником

Чтобы войти в «Клуб Смарт», нужно заполнить анкету на одной из фирменных заправок. При этом следует внести данные во все обязательные поля:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • номер и серия документа, удостоверяющего личность;
  • адрес;
  • контактный телефон.

Опросник, не засвидетельствованный подписью, считается недействительным, поэтому его не рассматривают во время сверки данных. Поля, не отмеченные звездочкой, могут быть заполнены или оставлены пустыми на усмотрение покупателя. После того, как анкета будет заполнена, ее необходимо передать сотруднику АЗС, который выдаст взамен пластиковую карту с магнитной лентой. На ее обороте также необходимо оставить подпись держателя. После завершения проверки анкетных данных, карту можно зарегистрировать на сайте и баллы станут доступными для использования.

По факту создания учетной записи новому клиенту будет перечислено 200 бонусных баллов. Но для этого следует соблюсти условие: карта должна быть зарегистрирована в срок не позднее 5 дней с момента проведения первой финансовой операции. Учетные записи, созданные по истечении указанного срока, тоже получают поощрение, но в меньшем размере — 50 баллов.

На заметку: процесс накопления баллов начинается моментально после получения карты. Для этого необязательно сразу же регистрироваться на сайте. Бонусы будут записывать на счет после каждого факта пользования услугами АЗС. Однако для того, чтобы списать баллы, активация обязательна.

Возможен и другой вариант. Покупателю вручается накопительная карточка, но при этом заполнять бумажный вариант анкеты необязательно. Достаточно пройти аналогичное онлайн-анкетирование, после которого пользователь автоматически становится участником программы Shell ClubSmart. Этот способ предоставляет возможность незамедлительного использования бонусов Shell.

Как зарегистрировать карту на www.shellsmart.com

Для пользования программой лояльности требуется активация карты.

  1. Нужно зайти на официальный сайт представительства » Shell » в России — shellsmart.com.
  2. В горизонтальном меню на главной странице кликнуть на кнопку «Вход/Регистрация» и выбрать второй вариант.
  3. После этого откроется окно для регистрации учетной записи, в котором необходимо заполнить требуемые поля.
  4. Установить желаемый пароль.
  5. Выбрать контрольный вопрос и указать верный ответ на него. Это необходимо для восстановления утерянного доступа.
  6. Заключительным этапом является соглашение с правилами программы и проверка от ботов.

После завершения регистрации и подтверждения электронного адреса карта становится активной, а баллы, содержащиеся на ней, доступны для получения скидок и приобретения каталожных товаров.

Читайте также:  Ревизия и ремонт опор кузова, шаровых связей (шкворневых узлов), люлечного подвешивания

Как проверить количество баллов на карте

Чтобы узнать состояние бонусного счета, существует несколько способов.

  1. Кабинет пользователя. Данная информация находится в личном профиле на сайте компании. Однако ее обновление происходит в течение двух суток с момента проведения последней финансовой операции посредством карты.
  2. Чек. Количество бонусов отображается в чеке, выданном по факту оплаты. При этом сумма, указанная в нем, уже содержит баллы, полученные с учетом текущей транзакции, даже если в профиле данные еще не обновились. Этот метод позволяет мгновенно получить наиболее актуальную информацию о балансе.
  3. Мобильное приложение. Установив его, можно удобно посмотреть, сколько баллов уже накоплено.
  4. Продавцы и операторы. Сообщить нужную информацию может служба поддержки «Шелл» или же обслуживающий персонал на кассах заправочных станций.

Таким образом, пользователь имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя вариант: узнать через интернет либо автономно.

Как получить скидку на топливо

На данный момент действует следующая схема накопления Shell -баллов при покупке бензина:

Совет! Заправляться наиболее выгодно в выходные.

Чтобы воспользоваться скидкой, необходимо иметь достаточное количество баллов на карте. Во время оплаты по факту заправки необходимо предъявить ее кассиру и попросить, чтобы часть бонусов была списана в счет уплаты стоимости услуг. Скидка предоставляется в виде фиксированной суммы за каждый литр топлива. При этом можно указать желаемое количество литров, купленных по более выгодной стоимости.

Полезно! Можно самостоятельно оформить дисконт на топливо. Для этого нужно зайти в каталог на сайте компании и выбрать соответствующий пункт среди подарков. Так, за 5 баллов можно получить от 1 до 1,5 рублей скидки за литр, в зависимости от вида горючки. Однако если оплачивать заправку бака при помощи топливных карт, такая льгота не предоставляется.

Как получить приз

Компания подчеркивает, что товары Shell, полученные в обмен на баллы, не являются бесплатными, а выданы в счет прошлых или будущих транзакций. Согласно трактовке, взятой из правил программы, при покупке топлива или товаров в фирменных магазинах участник одновременно оплачивает услуги, перечисленные на официальном сайте, и в дальнейшем может потратить баллы на них.

Чтобы сделать это, необходимо зайти на главную страницу сайта. Промотав ее, можно увидеть раздел «Популярные подарки». Для ознакомления с ними следует кликнуть на кнопку «Смотреть все». Выбрав желаемый, требуется указать конкретную АЗС, на которую подарок будет доставлен. При этом срок доставки займет около двух недель. Для получения подарка необходимо предъявить продавцу удостоверение личности, а также чек, подтверждающий факт обмена баллов.

Совет! Наибольшее количество бонусных единиц приносит покупка товаров из магазина. Особенно это касается технических жидкостей, в частности, моторных масел Shell Helix.

Некоторые подарки доступны непосредственно на заправочных станциях. Как правило, это мелкие аксессуары и товары народного потребления. Их можно обменять на баллы по месту, не дожидаясь доставки. Наличие тех или иных подарков на ближайшей автозаправке уточняют у сотрудников либо через сайт.

Особенности бонусной программы

Важно помнить о некоторых нюансах программы: если не воспользоваться бонусами в течение 36 месяцев с момента последней покупки, то они сгорают без возможности восстановления. То же произойдет, если не сканировать свою карту при покупках более 36 месяцев, в этом случае она блокируется.

Не так давно корпорация разработала мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS. Оно включает в себя функционал основного сайта (проверка баланса, просмотр каталога и т.д.), а также обладает набором функций, позволяющих комфортно путешествовать на своем авто. Так, программа отслеживает текущее местоположение с помощью GPS и отображает карту заправок с указанием расстояния до них. Кроме того, приложение можно использовать для звонков в службу поддержки.

На что потратить баллы Шелл

Каталог доступных товаров можно самостоятельно найти на сайте или запросить у продавцов фирменных магазинов «Shell». На данный момент перечень доступных призов насчитывает более 90 позиций, включающих и такие:

  • различные аксессуары;
  • фирменную одежду;
  • чашки;
  • наборы для путешествий;
  • продовольственные товары;
  • автомобильные жидкости и другое.

Первой в списке по возрастанию баллов находится скидка на топливо, для оформления которой достаточно 5 единиц бонусного счета. Наиболее дорогой позицией каталога является фирменная ветровка Ferrari. Ее можно приобрести за 16840 баллов. Товары из кафе Shell можно приобрести на месте без предварительного заказа.

Возможные трудности и пути их решения

Несмотря на достаточно простые и подробно описанные условия членства, некоторые участники все же могут столкнуться с определенными трудностями. Но это происходит достаточно редко и легко исправляется.

Не начислены баллы

Если с момента последней операции по карте Shell состояние счета в личном кабинете не изменилось, следует подождать в течение двух суток, поскольку информация обновляется не сразу. Рекомендуется сверить сумму, указанную на сайте, с той, что напечатана в чеке. Как правило, в нем отображена последняя информация.

Украдена или потеряна карта

В случае кражи или утраты пластиковой карты необходимо немедленно обратиться в службу поддержки клуба и запросить получение новой. Услуга предоставляется на бесплатной основе. При этом старая карта блокируется, а баллы с нее перечисляются на новую. Для этого можно воспользоваться сайтом, электронной почтой или телефонным звонком.

Забыт пароль от личного кабинета

В случае утраты доступа к своей странице по причине забытого пароля необходимо пройти по ссылке «Забыли пароль?» на сайте компании. Клиенту будет предложено ответить на секретный вопрос, который он устанавливал во время регистрации учетной записи. Если этот вариант не подходит, можно оставить заявку на сайте, заполнив необходимые поля, позвонить на горячую линию или написать на электронный адрес. Координаты можно найти во вкладке «Контакты» в подвале сайта.

Не доставлен товар

Как правило, на доставку товара уходит порядка двух недель. Однако в некоторых случаях процесс может занять больше времени, чем обычно. Это связано с отсутствием продукции на складе и необходимостью ее заказа у поставщика. В любом случае, если при оформлении заказа пользователь указал верные данные, с ним свяжутся менеджеры и сообщат дату доставки. Однако следует быть внимательным: если в течение 4 недель с момента заказа компания не получила жалоб о том, что товар не прибыл на отделение, то он автоматически признается доставленным, и с этого момента претензии не принимаются. Поэтому рекомендуется обратиться в поддержку клиентов по прошествии 14 дней для уточнения состояния заказа.

Доставлен не тот товар

Если клиент получил товар, не соответствующий заказанному, его можно вернуть на АЗС, где он был получен, для замены на необходимый. В случае, когда клиент не готов ожидать, ему может быть предложен вариант компенсации потраченных баллов при возврате продукции. Главное – обратиться с проблемой в течение 7 календарных дней.

Пользоваться программой лояльности очень просто. Но главным ее преимуществом являются регулярные акции, а также индивидуальные предложения. В период их действия зачастую разыгрываются подарочные сертификаты и уникальные призы, не входящие в каталог, а дисконт может предоставляться безвозмездно, то есть без предварительного обмена бонусов. О подобных мероприятиях участников извещают электронной рассылкой на прикрепленный e-mail.

Ссылка на основную публикацию
Шеви нива сколько весит – Вес; Шевроле Нива, технические характеристики автомобиля, описание и отзыв
Сколько весит нива шевроле без нагрузки; АвтоТоп Ниже представлены основные технические характеристики Шевроле Нива 2018-2019 / Chevrolet Niva для российского...
Что такое ремень ГРМ расшифровка аббревиатуры, назначение устройства в автомобиле и его принцип дейс
Ремень ГРМ функция ремня и сравнение с цепью ГРМ -Блог Газораспределительный механизм автомобиля предназначен для чередования впрыска топлива в цилиндры...
Что такое ремонтные арки и с чем их едят КузовПро
McDonald; s Слоган: i’m lovin’ it Самая крупная сеть ресторанов быстрого питания в мире — McDonald`s, родилась в Америке в...
Шевроле Вольт 2017-2018 цена в России, фото и видео обзор, отзывы, технические характеристики электр
Chevrolet Volt – обзор, фото, характеристики На автомобильном салоне в Детройте в 2015 году состоялся первый показ электрокара Chevrolet Volt...
Adblock detector